Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2. Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu z załączonym paragonem/fakturą lub dowodem zapłaty.
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
DRAJ sp. z o.o.
ul. Armii Poznań 49
62-030 Luboń , Polska
-----------------------------------------------------------------------------------
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, Klient ma 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
DRAJ sp. z o.o.
ul. Armii Poznań 49
62-030 Luboń, Polska
Uwaga: Produkty z zamówionym znakowaniem nie podlegają zwrotom
